Публичная оферта
1. Стороны и предмет договора
Самозанятый Егоров Владислав Александрович, ИНН 691110532420 (далее — Оператор), предлагает пользователям дополнительные платные возможности игрового проекта Alkair на условиях настоящей оферты.
Предмет договора — предоставление выбранных в каталоге дополнительных платных возможностей (привилегии, игровую валюту (Алкаиры) и ключи от кейсов) внутри Minecraft-сервера Alkair. Эти возможности приобретаются добровольно и не являются обязательным условием участия в игре. Описания, параметры и цены опубликованы в каталоге.
2. Оформление и принятие условий
Пользователь выбирает товары, указывает игровой ник и адрес электронной почты, при необходимости применяет промокод, подтверждает согласие с условиями оферты и нахождение на территории России и оформляет заказ. Оплата выбранного заказа означает принятие условий приобретения соответствующих дополнительных платных возможностей.
Дополнительные платные услуги доступны только на территории Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и обладает необходимой дееспособностью либо действует с согласия и под ответственность законного представителя. Пользователь обязан иметь право на использование выбранного средства оплаты.
3. Цена и расчёты
Стоимость указана в рублях в каталоге и итогах заказа. Платные услуги предоставляются после полной оплаты; кредит, рассрочка и отсрочка не предусмотрены. Платёж обрабатывается через ENOT. Доступные способы и возможные комиссии показываются перед подтверждением платежа.
Подробности: способы и условия оплаты.
4. Предоставление услуги
Покупка предоставляется только внутри Alkair на ник, указанный в заказе, после подтверждения оплаты. Пользователь отвечает за правильность указанных данных. Услуга считается оказанной после предоставления и получения игровой возможности.
Срок предоставления — до 30 суток включительно. При технических проблемах, не зависящих от Оператора, срок может увеличиться на время их устранения. Физическая доставка отсутствует. Подробности: условия получения покупки и доступа.
5. Возврат, отмена и ограничения
Порядок отмены и возврата опубликован на странице «Возврат и отмена». Денежные средства за уже оказанную и полученную дополнительную платную услугу не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных обязательными требованиями законодательства.
Игровые ценности нематериальны, используются только внутри проекта и не обмениваются Оператором на деньги.
6. Персональные данные и обращения
Порядок обработки данных при работе с магазином изложен в политике обработки персональных данных. Контактные данные Оператора опубликованы на странице «Контакты и реквизиты».
По вопросам заказа, отмены и возврата: support@alkair.fun или сообщество Alkair во ВКонтакте. Укажите ник, номер заказа (если известен), дату, сумму платежа и описание вопроса. Не присылайте номер карты, CVV или пароль.